ERSA
A Estanho de Rondônia S/A (ERSA), uma empresa do grupo CSN – Companhia Siderúrgica Nacional, não utiliza cassiterita ou outra matéria prima da República Democrática do Congo ou de seus países vizinhos (Angola, Burundi, República Centro-Africana, República do Congo, Ruanda, Sudão do Sul, Tanzânia, Uganda e Zâmbia), conforme definido na Seção 13 (P) da “Securities Exchange” Act de 1934, em nossos processos de fabricação e produtos de estanho.
A ERSA está localizada no norte do Brasil, no estado de Rondônia. Sua metalurgia está localizada no município de Ariquemes e toda cassiterita utilizada no seu processo é proveniente de sua mina própria (mina de Santa Bárbara, localizada no município de Itapuã do Oeste-RO) ou de outros fornecedores que extraem cassiterita exclusivamente no Brasil e que seguem todas as regulações do governo brasileiro para extração mineral. Na unidade de mineração é extraída a cassiterita. Em Ariquemes essa cassiterita é fundida e transformada em estanho, grau “A”, na forma de lingotes. A jazida tem reservas demonstradas de quase 30 mil toneladas que, com os recursos, totalizam mais de 60 mil toneladas de estanho contido em toda a ERSA. A fundição tem capacidade nominal para processar anualmente 3.600 toneladas de estanho metálico.
A ERSA reconhece os riscos de impactos adversos significativos que podem estar associados à extração, comércio, manuseio e exportação de minerais de áreas afetadas por conflitos e de alto risco. A ERSA tem a responsabilidade de respeitar os direitos humanos e não contribuir para o conflito, compromete-se coma política de fornecimento de mineral responsável de áreas afetadas por conflitos e de alto risco.
A aquisição da ERSA, em 2005, foi estratégica para a CSN, visto que o estanho é empregado na fabricação de folhas-de-flandres, revestimento de alto valor agregado e utilizado em embalagens. A companhia é a única fabricante desse produto no Brasil e uma das cinco maiores do mundo.
Política da Qualidade
A Estanho de Rondônia S/A – ERSA, indústria de produção de Sn e suas ligas, estabelece como compromisso:
- Atender às necessidades e expectativas de seus clientes através de atendimento aos requisitos;
- Atender às necessidades das demais partes interessadas através de cumprimento de requisitos normativos e legais aplicáveis;
- Desenvolver ações que visam promover a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços;
- Capacitar os empregados em prol do cumprimento dos objetivos da ERSA.
Cadeia de Suprimentos
Política de Minerais da ERSA
Política atualizada – Português
Relatório anual (Due Diligence)
Grupo CSN: Canais de Reclamação e Denúncias para a Cadeia de Suprimentos da ERSA
O Grupo CSN possui mecanismos de reclamação e denúncias (Grievance Mechanism) para reportar irregularidades na cadeia de suprimentos da ERSA.
Esses canais permitem que qualquer parte interessada (pessoas afetadas ou denunciantes) expresse preocupações sobre as circunstâncias da extração mineral, comércio, manuseio e exportação de minérios, referentes a qualquer fornecedor ligado à ERSA.
Essa iniciativa possibilita que a empresa seja alertada sobre os riscos em sua cadeia de abastecimento, complementando os controles internos de avaliação de riscos já implementados.
- Canal de Denúncias do Grupo CSN
A Companhia disponibiliza um canal exclusivo para recebimento de desvios de conduta ou suspeitas de irregularidades na cadeia de suprimentos da ERSA, bem como em todas as suas unidades nacionais e internacionais.
O canal é público e destinado aos funcionários, intermediários, fornecedores, prestadores de serviço e público externo, podendo estes realizarem denúncias de forma identificada ou anônima, com garantia de sigilo, confidencialidade e proteção contra retaliação.
O Canal de Denúncias é administrado por uma empresa terceirizada, independente e especializada, que garante o sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada relato recebido.
Canais de Denúncia:
- Telefones:
- Brasil: 0800 884 2006 | Áustria: 0800 068740 | Alemanha: 0800 1824363 |Argentina: 0800-345-1708 | EUA e Canadá: 1-800-252-3605 | Espanha: 900-751-076 | Hong Kong: 800 902 002 | Israel: 1809 467 310 | Ilhas Cayman: 1-345-769-1854 | Luxemburgo: 800 220870 | Polônia: 800 005 168 | Portugal: 800 180 354 | Singapura: 800 492 2758
- E-mail: canal_denuncia@csn.com.br ou canal_denuncia@csnmineracao.com.br (após o contato, o denunciante recebe uma resposta automática, confirmando o recebimento das informações).
- Site: https://www.canalconfidencial.com.br/csn/ ou https://www.csn.com.br/fale-conosco/ (disponível em português, inglês, espanhol e alemão).
- Correio Postal (apenas para o Brasil):
- CSN e CEEE-G A/C Diretoria de Auditoria Riscos e Compliance: Rua Francisco Pitta Brito, 128 • 2º Andar • Santo Amaro • São Paulo/SP • CEP 04753-080
- CSN Mineração A/C Compliance: Área 39, Sala Manganês • Estrada Casa de Pedra, S/N • Zona Rural • Caixa Postal 101 • Congonhas/MG • CEP 36415-000
Os canais de denúncias via 0800 e website são gerenciados por uma empresa terceirizada, garantindo o total anonimato do denunciante.
Linha Verde da CSN Mineração – ERSA: Canal de Comunicação para Todos
A CSN Mineração – ERSA disponibiliza um canal de comunicação para a comunidade e para o público interno (colaboradores e contratadas), com atendimento telefônico gratuito e e-mail.
O canal foi criado para receber reclamações, sugestões e elogios relacionados a assuntos socioambientais, com o objetivo de manter o relacionamento com a comunidade e ouvir o público interno, promovendo uma comunicação direta e eficaz.
Posso divulgar na minha comunidade?
Sim, sempre que possível, informe seus familiares e amigos sobre os canais disponíveis.
Posso fazer ligações para registrar minhas reclamações, sugestões e elogios?
Sim, sua contribuição é fundamental para o desenvolvimento da empresa.
Como entrar em contato:
- Ligação gratuita: 0800 282 4440
- Horário de funcionamento: Segunda a Sexta (horário administrativo)
- Finais de semana e feriados: recados no Correio de Voz
- E-mail: meio.ambiente@csn.com.br